El 98% de las empresas españolas ya utiliza sistemas de Inteligencia Artificial (IA) y robótica en la mejora de sus procesos. Así los recoge un informe de KPMG, elaborado a partir de una encuesta a 1.300 consejeros delegados de las principales compañías del mundo, 50 de ellas españolas. Un 2% de los CEO españoles aseguran haber implementado ya estas tecnologías en algunos procesos; otro 52% lo está probando en proyectos piloto y otro 46% ya ha iniciado una implementación limitada en algunos procesos. Entre los principales beneficios de estos sistemas destacan la mejora de la experiencia del cliente, de la gestión del riesgo y del gobierno del dato.

Pero ¿qué pasa con los puestos de trabajo? Frente a quienes temen una fuerte destrucción de empleo, el 68 % de los CEO españoles cree que las tecnologías robóticas y cognitiva crearán mucho más del que destruyan. Eso sí, para que esto sea así, los consejeros delegados españoles aseguran que esta transformación digital debe ir acompañada de un cambio profundo en los modelos de negocio, en la cultura de las compañías y también de los profesionales.

Precisamente, el surgimiento de estos nuevos perfiles profesionales al calor de la automatización de las compañías y la necesidad de un constante reciclaje por parte de los empleados, ha sido uno de los temas que ha centrado el debate en la mesa redonda que ha organizado Economía 3 y en la que ha participado nuestro socio director de CORVAN, Armando Rotea, junto con otros reconocidos expertos en Recursos Humanos de las empresas Hays, Michael Page, Adecco y Randstad.

Armando Rotea: “las nuevas tecnologías no destruyen empleo, crean nuevos profesionales”

Rotea aseguró que las nuevas tecnologías “no destruyen empleo sino que provocan la creación de nuevas posiciones profesionales”. Además, se mostró convencido de que las personas siempre van a ser un elemento diferencial frente a un robot.

Manuel Soriano (Michael Page) apoyaba esta afirmación de nuestro director y ponía sobre la mesa el ejemplo de Amazon. La multinacional contaba hace dos años con un robot por cada siete trabajadores ahora hay uno por cada cuatro. Pero, a pesar de la incorporación de más robots, si hace dos años su plantilla ascendía a 230.000 trabajadores, ahora rondan los 700.000 empleados.

En lo que también han coincidido los participantes en esta mesa redonda es que se están viviendo transformaciones en el mercado laboral que no destruirán empleos pero que sí van a provocar un cambio en los perfiles profesionales y los más afectados serán aquellos trabajadores que tienen una baja cualificación. Según aseguran, en el nuevo mercado la formación es fundamental. Para Manuel Soriano (Michael Page): “la idea de que tengo una titulación, encuentro un trabajo y dejo de formarme se ha acabado. Debemos estar en reciclaje permanente, ya que llega una máquina o un robot y te echa del mercado”. Y lo que, asegura, es más preocupante es que “el mercado demanda un perfil profesional que no está formándose de manera correcta”.

En este sentido, Armando Rotea alerta de la necesidad de mejorar la Formación Profesional: “la FP no está asumida como una formación de calidad. A los empresarios nos cuesta encontrar en los centros de formación electromecánicos, soldadores o matriceros”.

También Víctor Tatay (Adecco) coincide en que la FP “sigue estando poco considerada a nivel formativo, cuando son estos candidatos los que salen con un empleo bajo el brazo, ya que es una especialización con una gran carga práctica muy demandada por las empresas”. Tatay también subrayó que “la necesidad de un continuo proceso de aprendizaje es una realidad que afecta a toda la pirámide, no solo a la parte baja”.

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